D

Durchsetzungskraft

Das Vermögen, die eigenen Ansichten deutlich zu machen, ohne dabei der Beziehung mit anderen zu schaden.

G

Gespür für das Unternehmen

Das Vermögen, sich über die Folgen eigener Entscheidungen und Handlungen für Teile oder die Gesamtheit der Organisation bewusst zu sein.n

K

Konfliktmanagement

Das Vermögen, mit widerstreitenden Interessen diplomatisch umzugehen und diese zusammenzubringen.n

K

Kontaktfreudigkeit

Die Fähigkeit, sich in Gesellschaft anderer Menschen wohlzufühlen, Menschen leicht kennenzulernen und sich unbeschwert unter Leute zu mischen.n

K

Kundenorientierung

Der Wille und die Fähigkeit herausfinden zu wollen, was ein Kunde will und braucht, entsprechend zu handeln und dabei auch Kosten und Nutzen zu berücksichtigen.n

N

Netzwerken

Die Fähigkeit, Beziehungen, Bündnisse und Koalitionen sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation aufzubauen, zu pflegen und aufrecht zu halten, um den freien Fluss von Information, Unterstützung und Zusammenarbeit zu gewährleisten.n

T

Teamfähigkeit

Die Fähigkeit, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, auch wenn der damit verbundene Erfolg nicht direkt von persönlichem Interesse ist.n

T

Teamführung

Die Fähigkeit, einer Gruppe von Menschen Orientierung zu geben, sie zu führen und die Zusammenarbeit zwischen einzelnen Teammitgliedern zu fördern, um ein Ziel zu erreichen.n

V

Verkäuferisches Geschick

Die Fähigkeit zur Wahrnehmung von Marktpotenzial, die richtige Einschätzung dieses Potenzials auf seinen kommerziellen Wert, kundenorientiertes Handeln und der entsprechende Aufbau von Kontakten.n

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